Отследить посылку с Pandao

Отследить посылку с Pandao

Интернет-магазин

pandao.ru

Smarty.Sale - лучший кэшбэк сервис
Начать экономить прямо сейчас!
Идет поиск Вашей посылки...

Как отслеживать посылки с Пандао

Интернет-магазин товаров из Китая Пандао управляется группой Mail.Ru и считается альтернативой AliExpress. Бренд Pandao развивается с каждым днем, во многом благодаря массированной рекламной кампании среди блоггеров и на телеканалах. В погоне за повышением качества сервиса и привлечением новых клиентов руководство Пандао стремится сделать доставку товаров максимально доступной и оперативной. Одна из приятных опций для заказчиков из России – это возможность отследить посылку из Китая по номеру Pandao.

Доставка и отслеживание посылок Pandao

После получения денег за товар продавец готовит его к пересылке посредством курьерской компании или почтовой службы. Как правило, для доставки посылок используются такие сервисы, как ePacket, Yun Express или Почта Китая. По территории Российской Федерации за доставку отвечает Почта России.

Для отслеживания посылки можно использовать как официальный сайт Пандао, так и специализированный бесплатный интернет-сервис, занимающиеся информированием о местоположении заказа - 1track.ru. Судя по отзывам покупателей, информация о статусе заказа на сайте Pandao обновляется в разы медленнее.

Как определить трек номер для отслеживания посылки?

Получить трек, по которому получится отследить посылку с Pandao по номеру, можно несколькими способами. После отправки заказа номер присылает продавец, и данные становятся доступны в соответствующем разделе на сайте. Чтобы найти идентификатор заказа, достаточно перейти в «Мой профиль», открыть вкладку «Мои заказы» и перейти в раздел «Активные» или «Все». Выбрав пункт «Отследить посылку из Китая с Pandao», можно получить информацию о времени оформления заказа, узнать трек-номер и приблизительные сроки доставки товара. Если в первые 2-3 дня после отправки заказ не получается отследить, паниковать не стоит. Вполне вероятно, продавец задерживается с упаковкой и передачей груза службе доставки, которой опять-таки требуется время на внесение заказа в систему и сортирование посылок.

Коды слежения разных почтовых сервисов Китая имеют разный формат. Так, номер заказа Почты Китая состоит из 13 символов (2 буквы + 9 цифр + 2 буквы). У оператора SF-Express трек-код состоит из 12 символов и начинается всегда с цифры 0. Популярный способ доставки через сервис ePacket означает, что пользователю для отслеживания посылки придется ввести тринадцатизначный код. Трек-номер Yun Express состоит из 18 символов: 2 буквы и 16 цифр.

Что означает «Пакет прибыл на носитель объекта»?

В некоторых случаях, желая отследить посылку почта Pandao, можно столкнуться с вышеуказанной формулировкой. Это вольный перевод фразы «Package arrived at the carrier facility», а правильный перевод звучит как «Отправление прибыло в сортировочный центр перевозчика». Данное сообщение сигнализирует о том, что посылка уже пересекла границу и была передана российскому почтовому оператору. После появления уведомления посылка не может больше отслеживаться, так как данный экономичный способ доставки предусматривает отслеживание посылок из Китая Pandao только по территории страны-отправителя.

Куда приходят посылки в России?

Почта России доставляет посылку в указанное при оформлении заказа отделение. Доставка обычно занимает от 15 до 35 суток, скорость доставки зависит от региона России. Если в центральную часть России заказы приходят за 2-3 недели, то доставка в отделенные регионы может затянуться более чем на месяц. После прибытия груза в почтовое отделение получатель будет уведомлен путем бумажного извещения, при предъявлении которого можно будет получить посылку. Сотрудники почты помогут найти посылку по трек-номеру отправителя.

Почему заказ не отслеживается? Распространенные причины

Если в форме заказа отмечен статус «Отправлен», а отслеживание посылок с Pandao по номеру недоступно ни на сайте Pandao, ни на трекере, стоит обратить внимание на следующие потенциальные причины такой проблемы.

  • Продавец еще не передал посылку транспортной компании.
  • Транспортная компания обновляет статус доставки с определенной задержкой.
  • Продавец выдал недействительный трек-номер или допустил ошибку в нем.

Если отслеживание посылок с Pandao по треку сначала нормально работало, но затем информация перестала обновляться, скорее всего посылка уже была доставлена в Россию, а определение ее положения в РФ не было установлено в договоре с отправителем. Дело в том, что мелкие недорогие товары зачастую высылают нерегистрируемыми отправлениями, а пользователь имеет возможность отслеживать посылку только по территории Китая. В таком случае стоит подождать уведомления от Почты России или обратиться в службу поддержки Pandao.

В случае с нерегистрируемыми ПО с опцией частичного отслеживания могут возникнуть проблемы с интерпретацией статуса заказа. Разные курьерские компании по-разному называют этапы доставки посылок, но главное – знать, что после пересечения грузом границы отслеживание почтовых посылок Pandao будет недоступно. Во избежание путаницы и дополнительных проблем рекомендуем использовать для отслеживания статуса заказа Pandao сайт 1track.ru. Функционал ресурса позволяет определить контрольный срок доставки и определить момент, когда появляется необходимость обращения в поддержку и открытия спора.

Отзывы о магазине Pandao

comments powered by HyperComments
Сообщение
Сообщение