Отслеживание посылки из Бразилии в Россию

Почта Бразилии была создана 25 января 1663 года и с тех пор модернизируется, создавая и предоставляя качественные услуги, соответствующие ожиданиям клиентов. Биллинговая структура Correios приносит 54,3% выручки за счёт эксклюзивных услуг (письма, телеграммы и групповая корреспонденция).

Вместе с социальной сферой Correios предлагает решения с передовыми технологиями для удовлетворения коммуникационных потребностей компаний и учреждений на все более конкурентном рынке. Один из основных продуктов компании — кейс Sedex, он возглавляет сектор экспресс-доставки в Бразилии.

За последние годы в сервис были добавлены: e-Sedex, Sedex 10, Sedex 12, Sedex Hoje и Sedex Mundi, что ещё больше упростило доставку заказов. Под влиянием технологических, экономических и социальных изменений Correios в 2011 году начали процесс глубокой модернизации, расширив сферу деятельности, чтобы выдерживать конкуренцию и предоставлять более гибкие и эффективные услуги.

География работы

Сейчас деятельность Correios охватывает 220 стран. Компания работает в международных почтовых сегментах, электронных, финансовых и интегрированных логистических услугах, создаёт дочерние организации в других странах, приобретает контроль над акциями или принимает участие в уже существующих брендах, заключает коммерческие партнёрства. Это новое позиционирование будет способствовать превращению Correios в почтовую службу «мирового класса».

Почта Бразилии: как отследить посылку по трек-номеру

Узнать на каком этапе доставки посылка, отправленная через почтовую службу Бразилии, можно в разделе отслеживание отправлений на correios.com.br, официальном сайте компании. Для этого нужно ввести в поле «Объекты отслеживания» 13-значный код (до 50 номеров), разделяя их точкой с запятой, и нажать кнопку «Поиск». Примеры трек-номеров: AA123456789BR; AA987654321BR; AA100833276BR.

Чтобы запросить диапазон упорядоченных объектов, разделите запрашиваемые идентификаторы тире «-». Пример: SS123456789BR-SS123456799BR. Информация об отслеживании зарегистрированных объектов будет доступна в течение 180 дней после даты первой публикации.

Отслеживание объектов, размещенных в Бразилии с кодами, начинающимися на «R» и «C» и заканчивающимися на «BR», не гарантируется за пределами территории страны. Для этих грузов почтовые операторы в других странах могут не предоставлять и / или не передавать информацию об отслеживании в Correios. Ориентировочный срок доставки для зарегистрированных заказов составляет 40 рабочих дней с момента подтверждения оплаты налогов (если таковые были) и почтового перевода.

Нельзя проверить посылку Почты Бразилии по трек-номеру, начинающемуся с кода «UM», такие грузы не отслеживаются в Correios. Этот код используется страной происхождения, чтобы указать, что груз подлежит уплате налога на импорт в пункте назначения.

Статусы отслеживания посылок

Зарегистрированные объекты, полученные из-за границы и имеющие код, начинающийся с «R», не относятся к экспресс-режиму, поэтому двухточечное отслеживание не осуществляется. Информация в системе отслеживания для этих объектов «R» включает только события: «получение в Бразилии», «доставка», «попытка доставки» или «ожидание получения в ответственном подразделении». В случае, если груз облагается налогом, будут происходить события: «направление на проверку и налогообложение» и «выход из проверки».

Все статусы отслеживания отправлений Brazil Post предоставляются на португальском или английском языке, оповещения на русском недоступны. Посылки в Россию, которые доставлялись с помощью Correios, можно отследить только до момента, как они будут получены службами доставки на территории РФ.