Почта Армении
Государственная почтовая служба
Государственная почтовая служба
ЗАО «Айпост» ("Почта Армении") сегодня имеет около девятисот отделений, которые работают во всех городах и сёлах страны. HayPost предлагает почтовые услуги — доставка почты (простая, заказная, ориентировочная), доставка посылок, международная почта и EMS Billing Services, а также пенсионные выплаты, коммунальные платежи, взимание штрафов и налогов, внутренние и межданародные денежные переводы. Ещё одно сервисное направление службы — розничная торговля предметами первой необходимости.
Своё первое обновлённое почтовое отделение «Айпост» открыла в 2012 году. Оно было полностью переоборудовано, технически оснащено и теперь предоставляет клиентам не только почтовые и финансовые услуги, но и активно взаимодействует с электронной коммерцией. На сегодняшний HayPost пытается расширить перечень своих почтовых и финансовых услуг, желая удовлетворить потребности своих соотечественников и клиентов, находящихся в других странах.
Скоро в перечень сервисов, предоставляемых HayPost, также войдет экспресс-почта, цель которой — доставлять отправления «от двери до двери» клиентам по всей стране. Также развиваются бизнес-ориентированные почтовые услуги, которые обеспечат добавленную стоимость для клиентов при разработке и проведении их рекламных кампаний по прямой почтовой рассылке.
Чтобы увеличить объём международной почты, HayPost также сотрудничает с рядом международных почтовых операторов, международных государственных и частных грузовых компаний. Ещё в 2006 г. голландская HayPost Trust Management BV получила ответственность за управление HayPost. Доверительное управление сделает HayPost более коммерческой, прозрачной, эффективной и подотчётной перед своими клиентами в Армении и за рубежом компанией. Наконец, доверительное управление HayPost сделает её оператором почтовых и финансовых услуг мирового класса.
Сейчас география работы «Айпост» распространяется на всё СНГ, в том числе Россия, Украина, Беларусь. В основном это письма и посылки, которые отправляются посредством EMS-отправлений. А вот отправка товаров осуществляется в любую страну мира.
Отслеживание почтовых "Почты Армении" отправлений из России производится по номеру доставки, это 13-значный код, имеющий следующий формат (# Буква, * Цифра,! Буква или Цифра):
Все зарегистрированные письма и посылки можно отследить по номеру груза (к примеру, AA123456789AM), включая заказы, отправленные через NSS.
Для того чтобы проводить отслеживание почтовых отправлений HayPost (AM или RU), зайдите на официальный сайт поставщика логистических услуг, на главной странице будет поле "Track". Введите трек-номер так, как указано в накладной. Не допускается введение пробелов и других специальных символов. Затем кликните кнопку "Поиск".
На сайте Armenia Post отслеживание на русском доступно, если сменить язык сайта. Сделать это можно на любой странице, кликнув на иконку в правом верхнем углу над основным меню.
После того как клиент ввёл трек-номер в поле трекинга, система отобразит настоящий статус груза, а также будут доступны все предыдущие этапы пути посылки, включая дату и время регистрации, нахождение в сортировочных и таможенных пунктах (примеры сообщений: "Принят на обработку", "Доставлен в сортировочный пункт", "Покинул сортировочный пункт", "Отправлен на доставку" и т.д.).
В случае если отправление не доставлено адресату в указанные сроки или задерживается, отправитель имеет право сделать запрос через ЗАО «Айпост».
Статус | Перевод |
---|---|
Insert item into bag (Otb) | Вставьте элемент в пакет (Otb) |
Receive item at office of exchange (Inb) | Получить товар в офисе обмена (Inb) |
Receive item from customer (Otb) | Получить деталь от клиента (ОТБ) |
Send item to customs (Inb) | Отправьте товар на таможню (Inb) |
Send item to domestic location (Inb) | Отправить элемент на внутреннее место (Inb) |
Return item from customs (Inb) | Возвращенный деталь от таможен (Inb) |
Receive item at delivery office (Inb) | Получить товар в отделении доставки (Inb) |
Receive item at office of exchange (Otb) | Получить позицию в офисе обмена (Otb) |
Send item abroad (EDI-received) | Отправить пункт за рубежом (EDI-Получено) |
Unsuccessful item delivery attempt (Inb) | Неудачная попытка доставки товара (Inb) |
Deliver item (Inb) | Поставить товар (Inb) |
Send item to customs (Otb) | |
Return item from customs (Otb) | Возвращенный деталь от таможни (Otb) |
Record item customs information (Inb) | Запись данных таможенной информации (Inb) |
Send item from domestic location | Отправить элемент из внутреннего местоположения |
Receive item at sorting centre | Получить элемент в сортировочном центре |
Sent item from Sorting Centre | Отправленные из Центра сортировки |
Notification sent to customer | Уведомление отправлено клиенту |
Receive item at location (Inb) | Получить объект по адресу (Inb) |
Handover item to delivery agent (Inb) | |
Hold item at office of exchange (Inb) | Удержать предмет в обменном пункте (Inb) |
Record recipient information (Inb) | Запись информации о получателе (Inb) |
Receive item at office of exchange (Inb - Dom - Recon) | |
Record item reason for retention by customs (Otb) | Записать причину хранения таможни (Otb) |
Cancel item export | |
Receive item from customer (Inb) | Получить товар от клиента (Inb) |
Record item details at office of exchange (Otb) |